Verzenden en retourneren

Wij verzenden onze pakketten via TNT Post. Informatie van TNT Post Een zeer hoge trefkans Steden die steeds auto-onvriendelijker worden, alsmaar meer en langere files, u hoeft er geen last van te hebben. Met 200 aanbiedlocaties, 3 state of the art sorteercentra, 2100 Postkantoren en bezorging per vrachtwagen en auto, realiseert TNT Post altijd de snelste weg van uw adres naar het adres van uw relatie. 97% van onze pakketten is binnen 24 uur op de plaats van bestemming! TNT Post streeft er ook naar (binnen Nederland) zo veel mogelijk pakketten in één keer uit te reiken. Hiervoor wordt op basis van lokale kennis gekeken naar de hoogste trefkans. Voor consumentenbestemmingen worden de pakketten bezorgd op basis van de trefkans: ’s middags of ’s avonds, afhankelijk van het leefpatroon van de consument. Voor deze hoge ’trefkans’ combineren we ons fijnmazige netwerk met prestatiegerichte afleverservice. Services Particuliere Adressen Pakketten tot 10 kg worden verstuurd als Basis Pakket: - 24 Uurs Service: TPG Post levert pakketzendingen de eerste werkdag na de dag van aanbieding af. - Track & Trace: U volgt uw pakket online met Track & Trace - Zaterdag aflevering: omdat op zaterdag de meeste mensen thuis zijn, levert TPG Post ook op zaterdag af, zonder extra toeslag. - Tweede bezorging: pakketten worden bij ’geen gehoor’ automatisch voor een tweede keer bij de geadresseerde aangeboden. - Burenbelevering: standaard burenbelevering, indien gewenst ’Alleen op Huisadres’. Door burenbelevering hoeven consumenten niet meer naar het Postkantoor om hun zending af te halen. - 3 Weken bewaartermijn: als aflevering uiteindelijk niet mogelijk blijkt, krijgen geadresseerden alsnog 3 weken de mogelijkheid om hun zending op één van de 2100 Postkantoren op te halen. Pakketten tussen de 10 tot 30 kg worden verstuurd als Zeker Pakket: - Handtekening voor ontvangst: We vragen de geadresseerde altijd om te tekenen voor ontvangst - Verzendbewijs: U ontvangt standaard een verzendbewijs - 24 Uurs Service: TPG Post levert pakketzendingen de eerste werkdag na de dag van aanbieding af. - Track & Trace: U volgt uw pakket online met Track & Trace - Zaterdag aflevering: omdat op zaterdag de meeste mensen thuis zijn, levert TPG Post ook op zaterdag af, zonder extra toeslag. - Tweede bezorging: Als de geadresseerde bij de eerste afleverpoging niet thuis is, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer - 3 Weken bewaartermijn: als aflevering uiteindelijk niet mogelijk blijkt, krijgen geadresseerden alsnog 3 weken de mogelijkheid om hun zending op één van de 2100 Postkantoren op te halen. Administratie- en Verzendkosten Nederland: - Bestellingen tot 5 kg € 6,75 - Bestellingen van 5 kg tot 10 kg € 5,00 - Bestellingen van 10 kg tot 20 kg € 7,50 - Bestellingen van 20 kg tot 30 kg € 10,00 Administratie- en Verzendkosten Belgie en Luxenburg: - Bestellingen van 0 kg tot 2 kg € 13,10 - Bestellingen van 2 kg tot 5 kg € 19,50 - Bestellingen van 5 kg tot 10 kg € 25,20 - Bestellingen van 10 kg tot 20 kg € 34,10 - Bestellingen van 20 kg tot 30 kg € 40,58 Retouren Voor het retourneren van goederen verwijzen wij u naar de ’Algemene Voorwaarden’.

Volgende